Politique de confidentialité

Version 1.5 : 22 octobre 2026

La présente politique décrit comment Kanap collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de l'application Kanap. Pour toute question relative à vos données : privacy@kanap.tv.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'application Kanap, nous collectons :

• Données de compte : prénom, nom, pseudo, adresse e-mail, et numéro de téléphone si vous en fournissez un, il est facultatif et sert à vous mettre en relation avec vos contacts.
• Données d'usage : programmes consultés, recherches, notes, préférences, interactions, afin de personnaliser vos recommandations.
• Avis écrits et commentaires : le texte que vous publiez sur une œuvre, ou en réponse à quelqu'un, est conservé et affiché sous votre pseudo, ou sous vos prénom et nom pour vos amis. Selon l'endroit où vous le publiez, il est visible de vos amis ou de toute la communauté (voir « Ce que les autres voient de vous », § 3).
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants techniques nécessaires au fonctionnement et aux notifications, journaux d'erreur et de performance.
• Localisation approximative : notre outil de mesure d'audience déduit de votre adresse IP une localisation approximative, ville, code postal et coordonnées d'une précision de l'ordre de dix kilomètres. L'application n'accède pas à la position de votre appareil et ne vous demande jamais cette autorisation. La région utilisée par le service, elle, est celle que vous déclarez.
• Contacts : avec votre autorisation explicite, les numéros de votre répertoire sont comparés (sous forme normalisée) pour retrouver vos amis déjà sur Kanap.
• Profils de vos invités et de votre famille : si vous créez, pour le mode Duo ou le mode Famille, le profil d'une personne qui regarde avec vous, nous enregistrons son prénom (ou le nom que vous donnez au profil) et les genres qu'elle aime ou écarte. Pour un enfant de moins de 16 ans, vous pouvez indiquer son année de naissance, et rien d'autre : ni date complète, ni photo, ni coordonnées. Ces profils sont saisis par vous, n'ont pas de compte et ne sont visibles que de vous. Notre outil de mesure d'audience n'en reçoit que des compteurs (nombre de profils, dont combien d'enfants), jamais un prénom, une année ni un âge. L'année sert à adapter les titres proposés à l'âge du plus jeune spectateur ; cet âge, sans prénom, accompagne chaque série de propositions dans les journaux de notre moteur de recommandation (§ 6). L'année cesse de servir au 1er janvier qui suit ses 16 ans (nous retenons toujours l'âge le plus jeune possible). Elle reste enregistrée jusqu'au prochain enregistrement de son profil, que l'application vous demande s'il lui manque des goûts, et elle est alors effacée. Elle l'est aussi quand vous supprimez le profil ou votre compte.
• Historique de visionnage importé : si vous reliez Netflix, Prime Video ou Letterboxd, la liste des titres que vous y avez regardés. Cet import est facultatif, et nous ne vous demandons jamais le mot de passe de la plateforme : vous vous connectez sur sa page officielle, affichée dans une fenêtre de l'application. Le plus souvent, l'historique est lu directement sur votre appareil et seule la liste des titres nous est transmise. Lorsque ce mode n'est pas disponible, Netflix passe par un repli où le cookie de session de votre compte est transmis à nos serveurs pour aller y chercher le même historique : il y est alors chiffré, conservé uniquement pour rafraîchir votre import, et effacé dès que vous déliez la plateforme ou que vous supprimez votre compte. Pour Letterboxd, il s'agit d'un fichier d'export que vous nous envoyez vous-même.
• Photo de profil : si vous en ajoutez une, l'image que vous fournissez (appareil photo ou galerie).
• Messages vidéo : si vous enregistrez un avis vidéo, la vidéo (image et son, incluant votre visage et votre voix) est collectée. Vous en choisissez la visibilité (vos amis ou la communauté). L'audio est transcrit automatiquement en texte, pour l'accessibilité et la modération.
• Vos retours : si vous répondez au formulaire « Aide-nous à améliorer Kanap », votre réponse (le texte libre compris) nous parvient via notre outil de mesure d'audience, et elle est rattachée à votre compte.

Visite du site kanap.tv : la consultation des pages de ce site est mesurée séparément, sans compte ni identification. Sont enregistrés la page consultée, le site ou le moteur de recherche qui vous y a amené, la langue, le type d'appareil et le navigateur, ainsi qu'un pays et une ville approximatifs déduits de votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé : l'identifiant technique qui relie entre elles les pages d'une même visite est conservé par votre navigateur pour le seul onglet ouvert, et disparaît dès que vous le fermez. Cette mesure ne vous suit pas d'un site à l'autre, ne construit aucun profil, et n'est pas rapprochée de votre compte si vous en créez un ensuite.

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour : fournir le service de recommandation, personnaliser les suggestions à partir de vos notes et de votre historique (y compris celui que vous importez), adapter les propositions à l'âge du plus jeune spectateur quand un profil d'enfant participe (modes Duo et Famille), permettre les fonctions sociales (team, partages, avis écrits, commentaires et avis vidéo), envoyer les notifications que vous avez activées, mesurer l'usage de l'application et recueillir vos retours pour l'améliorer.

Ce que les autres voient de vous :

• Vos amis : votre prénom et votre nom, votre photo, vos notes, vos avis et votre activité. Les membres que vous suivez et qui vous suivent voient aussi votre prénom et votre nom.
• Les autres membres : votre pseudo et votre photo ; votre prénom suivi de l'initiale de votre nom (« Julie M. ») dans la recherche, les listes d'abonnés et d'abonnements, les demandes d'ami et les notifications ; sous votre pseudo, les notes et les avis écrits que vous donnez sur une œuvre, ainsi que vos commentaires. Ils peuvent aussi consulter vos listes d'abonnés et d'abonnements, donc celle de vos amis.
• Un membre qui a votre numéro : si vous avez renseigné votre téléphone et qu'il compare ses contacts (voir « Contacts »), il vous retrouve avec votre prénom et votre nom.
• Hors de l'application : votre page d'invitation (kanap.tv/i/votre-pseudo) montre votre prénom, votre photo et jusqu'à quatre titres que vous avez adorés, vos favoris épinglés en premier. Le reste n'en sort que si vous le partagez vous-même : le lien d'un titre montre votre prénom, votre photo, votre note et votre avis sur ce seul titre, une carte d'avis montre l'avis que vous avez choisi de partager.

Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ne sont jamais affichés ; un membre ne vous retrouve par votre adresse e-mail que s'il la connaît en entier. Les titres importés que vous n'avez pas notés ne sont visibles de personne ; les notes importées depuis Letterboxd comptent comme les vôtres. Le profil d'un créateur, prénom et nom compris, est public, y compris sur le web. Dans l'application, une personne que vous bloquez ne vous voit plus, et vous ne la voyez plus.

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (contacts, notifications, import de votre historique de visionnage, mesure d'audience dans l'application) et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration, mesure de la fréquentation du site kanap.tv décrite au § 2). Les profils de vos invités et de votre famille relèvent de l'exécution du service que vous demandez. Le mode Famille s'adresse aux parents, ou aux personnes qui agissent avec leur accord.

5. Outils tiers

• PostHog (mesure d'audience et recueil de vos retours, hébergement UE) : analyse de l'usage de l'application, et fréquentation du site kanap.tv (§ 2). Dans l'application, ces données ne sont pas anonymes : une fois que vous êtes connecté, les événements sont rattachés à votre compte. PostHog déduit également de votre adresse IP la localisation approximative décrite au § 2.
• Firebase Cloud Messaging : envoi des notifications push.
• TMDB : métadonnées et affiches de films/séries.
• Google (API Gemini) : transcription automatique de l'audio de vos messages vidéo (le traitement peut avoir lieu hors UE).
• Hébergement objet (UE) : stockage des messages vidéo et des photos de profil sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Sa fermeture, depuis Paramètres › Supprimer mon compte, est immédiate et irréversible.

Sont supprimés à ce moment-là : votre profil et vos identifiants de connexion, vos notes, vos avis écrits, vos listes, vos amis et vos demandes d'amitié, vos notifications et les jetons d'envoi associés, ainsi que vos liens vers les plateformes de streaming (cookie de session compris) et l'historique de visionnage que vous en aviez importé. Les profils de vos invités et de votre famille, années de naissance comprises, sont supprimés eux aussi. Vos messages vidéo, fichiers inclus, et votre photo de profil sont effacés de nos espaces de stockage.

Ne sont pas encore effacés automatiquement, mais cessent d'être affichés et ne sont plus rattachés à un compte actif : le texte de vos commentaires, les personnes que vous suiviez et le lien d'amitié tel qu'il figure du côté de vos amis, vos préférences de recommandation (genres écartés, titres de référence, favoris épinglés), les journaux du moteur de recommandation (dès qu'un profil d'enfant participe, l'âge retenu du plus jeune spectateur, jamais son prénom), vos états d'avancement dans l'application, et les codes d'appairage TV expirés. Sont également conservées les traces de modération et de blocage, sans elles, un compte suspendu pourrait réapparaître, et, si vous avez accepté la licence créateur, la preuve horodatée de cette acceptation, adresse IP comprise. Vous pouvez demander l'effacement de tout cela à privacy@kanap.tv ; nous y procédons sous trente jours. Les données que la loi nous impose de conserver le sont pour la durée qu'elle prévoit.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : privacy@kanap.tv. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Les échanges avec l'application sont chiffrés en transit. Vos messages vidéo sont conservés dans un espace de stockage privé et ne sont accessibles qu'au moyen de liens temporaires signés. Le cookie de session éventuellement transmis lors d'un import (§ 2) est chiffré avant d'être stocké et n'est jamais renvoyé à l'application.

9. Modifications

Cette politique est versionnée : son numéro et sa date figurent en haut de page. Elle peut être mise à jour et complétée, notamment lors de la publication des mentions légales définitives.